GENEL

1. Web sitemiz üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, tarafınıza sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014 / 29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer mevzuata tabidir.

3. Ürün sevkiyat masrafları (kargo ücretleri) alıcıya aittir.

4. Satın alınan her bir ürün, 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse alıcı sözleşmeyi feshedebilir.

5. Satın alınan ürün, siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle birlikte teslim edilir.

6. Satın alınan ürünün temin edilememesi durumunda, satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya yazılı olarak bildirir ve toplam bedeli 14 gün içinde alıcıya iade eder.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZSE

7. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında ödeme iptal edilirse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI

8. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığı tespit edilir ve ürün bedeli banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmezse, alıcı ürünü 3 gün içinde kargo masrafı satıcıya ait olacak şekilde iade etmekle yükümlüdür.

MÜCBİR SEBEPLER

9. Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir.
   Alıcı siparişi iptal edebilir, benzer bir ürünle değişim talep edebilir veya teslimatın ertelenmesini isteyebilir.
   İptal halinde; ödeme nakit ise 14 gün içinde alıcıya iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde bedel bankaya iade edilir ve bankanın alıcı hesabına yansıtma süresi 2–3 haftayı bulabilir.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ

10. Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajı yırtılmış, ezik, kırık veya hasarlı ürünler kargo firmasından teslim alınmamalıdır. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir.
    Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı ve fatura ile birlikte iade edilmelidir.

CAYMA HAKKI

11. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

12. Cayma hakkı bildirimi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yapılmalıdır:

Şirket Ünvanı: Tansel Baran Yolcu
Mağaza Adı: Evline Store
Adres: Yenice Mah. Bursa Cad. No: 121/1C Karacabey / BURSA
Telefon: +90 538 215 64 38
E-posta: info@evline.com

13. Hizmet sözleşmelerinde cayma süresi sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma süresi dolmadan, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

14. Cayma hakkının kullanımından doğan iade masrafları satıcıya aittir.

15. Cayma hakkının kullanılması için 14 gün içinde yazılı bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI

16. İade edilecek ürünün faturası, ürünle birlikte gönderilmelidir. Faturası kurum adına düzenlenen siparişlerde, iade faturası kesilmeden iade işlemi tamamlanamaz.

17. Ürün; kutusu, ambalajı ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir.

İADE KOŞULLARI

18. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde ürün bedelini iade eder ve en geç 20 gün içinde ürünü geri alır.

19. Cayma hakkı kullanılması sonucu kampanya koşullarının altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında sağlanan indirimler iptal edilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

20. Alıcının isteği doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler, hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler, ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, tek kullanımlık ürünler, dijital içerikler, yazılım ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

21. Kozmetik, kişisel bakım, iç giyim, kitap, yazılım, DVD, CD ve kırtasiye sarf malzemelerinin iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, kullanılmamış ve bozulmamış olması gerekir.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLAR

22. Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, banka ile arasındaki sözleşme hükümlerine tabi olduğunu ve doğabilecek faiz, masraf ve vekâlet ücretlerinden sorumlu olacağını kabul eder.

ÖDEME VE TESLİMAT

23. Banka havalesi veya EFT yoluyla anlaşmalı banka hesaplarımıza ödeme yapılabilir.

24. Web sitemiz üzerinden kredi kartları ile tek çekim veya bankaların sunduğu taksit imkanlarından yararlanılabilir. Online ödemelerde, sipariş tutarı kredi kartınızdan tahsil edilir.